אנו שואפים לאפשר לכל אזרח לגלוש ולהשתמש בשירות מקוון ועל כן אנו שואפים שהאתר יהיה מותאם גם לבעלי מוגבלויות.
על מנת לאפשר שירות דיגיטלי ברישום מקוון , הונגש האתר על פי תקן AA.
על אף המאמץ של בית התוכנה לאפשר נגישות לדפי האינטרנט , יתכן והשימוש ברכיב מסויים או בדף מסוים לא יתאפשר.
במקרה כזה ניתן לפנות לבית התוכנה בודאר אלקטרוני info@aviv.co.il
על אף המאמצים ומתן תשומת הלב יתכן שעדיין יהיו חלקים באתר שיימצאו לא נגישים לחלק מהאוכלוסיה.
מיב"ע מכבדת כל לקוח ותעשה על שניתן על מנת לאפשר ללקוחות לבצע את ההכשרה בצורה מיטבית.
כלל אתרי הרשת מונגשים לחלוטין ע"פ כל דין.
במידה והינך נתקל בבעיה מיוחדת או צורך בסיוע מיוחד עומדת בפנייך האפשרויות הבאות לפנות באחד הערוצים הבאים ולקבל מענה מידי:
מוקד ההרשמה- 03-3737355
תא קולי- 03-6068449
מייל- pnz@yba1.org.il
צור קשר באתר- yba-nehiga.org.il
הנחיות לגבי חירשים:
הנכם זכאים לבצע מבחן ללא נוכחות בקורס, לצורך כך עליכם להירשם לקורס. במפגש הראשון תידרש להציג לרכז באתר: תעודת נכה עם מלל "לקוי שמיעה" או תעודת נכה בצירוף תעודה המעידה על לקות שמיעה או תעודת נכה בצירוף אישור רפואי מתאים. לאחר הצגת התעודה תקבל חוברת לימוד ותחזור רק לביצוע המבחן במפגש האחרון.
רכז הנגישות במיבע:
Pnz@yba1.org.il